Política del sistema de gestión
Misión
Generar valor a las partes interesadas mediante la oferta de Servicios de Instalación y mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de diagnóstico por imagen que dé cobertura a la necesidad existente en el mercado de un servicio especializado y profesional que aporte las máximas garantías de Calidad y respeto al Medio Ambiente.
Visión
Ser una empresa puntera en la realización de estos servicios que requieren de una formación muy específica en las técnicas a emplear y una actualización continua del conocimiento de las mejores y más modernas prácticas para asegurar el correcto estado de los equipos mantenidos. Pretendemos ser reconocidos como una garantía en el cumplimiento de los compromisos adquiridos con eficacia y profesionalidad.
Valores
- Integración del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente en todos los procesos de la empresa.
- Lograr la máxima Calidad del Servicio y con ello la Satisfacción plena de los clientes.
- Cumplimiento estricto de los Requisitos legales, así como de otros que adquiera la empresa.
- Aplicación del Principio de Prevención sobre el de corrección para evitar o minimizar las situaciones de riesgo de los procesos y sobre el Medio Ambiente.
- Minimizar el impacto ambiental de nuestra actividad mediante la aplicación de las mejores prácticas, el ahorro de recursos, reducción de emisiones y minimización de residuos.
- La Mejora Continua de todos nuestros procesos y del Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente.
- La interacción con clientes y proveedores para el beneficio general en el desarrollo de nuestras actividades: Aplicación de nuevas tecnologías, métodos de trabajo y productos.
- La formación continuada de nuestros trabajadores como principal recurso de la empresa para la mejora de los procesos, la concienciación del respeto medioambiental y para aplicar las mejores prácticas en el desarrollo de sus trabajos.
Aprobado por la Dirección de Elema Diagnóstico
Oscar Pascual – Gerente
Última revisión: 30/10/2023